Para efetuar suas compras na loja virtual Tramontina Store, você pode utilizar cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Hiper, Hipercard, Elo ou Dinners. Você também pode dividir o valor total da compra em dois cartões de crédito.
Após colocar todos os produtos que você deseja no carrinho, clique em “Finalizar compra” e informe seu e-mail e senha (caso ainda não tenha acessado sua conta). Você será direcionado para a página de pagamento.
Escolha a opção CARTÃO DE CRÉDITO, clique na bandeira a ser utilizada e informe seus dados do cartão de crédito. Antes de finalizar o pedido, confira se os dados e os produtos no carrinho estão corretos.
Observe as informações sobre o máximo de parcelas disponíveis para o seu pedido antes de finalizá-lo. Seu pedido pode ser parcelado conforme mencionado no fechamento da compra dependendo do valor total.
A condição normal do site é parcelar em até 6x sem juros, respeitando sempre a parcela mínima de R$ 50,00. A partir da sétima parcela serão cobrados juros conforme informado no momento da escolha da opção de pagamento.
Em algumas promoções pontuais o parcelamento poderá chegar em até 10x sem juros, respeitando sempre a parcela mínima de R$ 50,00.
Para evitar prejuízos ou danos a nossos clientes, todos os pedidos efetuados com cartão de crédito estão sujeitos a análise e confirmação dos dados cadastrais. A confirmação pode ser feita via contato telefônico por uma empresa de segurança terceirizada contratada pela Tramontina.
Após a confirmação, seu pedido é aprovado e liberado para envio. Você será informado sobre o status da entrega por e-mail. Se preferir, você também pode acompanhá-lo acessando sua conta mediante cadastro de login e senha.
O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que confirmamos seu pagamento e dados cadastrais.
O pagamento pode ser feito com cartões de terceiros mediante análise e aprovação. Não serão aceitos cartões de crédito emitidos no exterior e são aceitos cartões virtuais.