Quais dados coletamos e como utilizamos?

As principais formas de coleta de dados pessoais que a Tramontina realiza estão expostas a seguir, com o respectivo detalhamento das finalidades de uso, bases legais e eventuais compartilhamentos que realizamos:

AO ACESSAR O SITE INSTITUCIONAL TRAMONTINA: tramontina.com.br
Quais dados?	Nome Apelido Telefone CPF Sexo Endereço E-mail Data de nascimento Área de atuação Senha
Qual finalidade?	Campanhas promocionais; Fornecimento de garantia adicional; Projetos e Orçamento de produtos; Visitas técnicas;
Qual a base legal?	Com o seu consentimento; Execução de contrato;
Com quem compartilhamos?	Com as demais unidades Tramontina; Empresas contratadas para garantir o funcionamento do site; Empresas contratadas para prestar serviços de gestão da base de dados; Empresas contratadas para realizar Campanhas promocionais; Órgãos Públicos e/ou Entidades Fiscalizadoras;
COMPRAS NO E-COMMERCE TRAMONTINA: tramontinastore.com
Quais dados?	Nome Endereço de entrega e faturamento E-mail Data de nascimento Dados de pagamento CPF Telefone
Qual finalidade?	Cumprir a obrigação de entregar o produto ao consumidor; Emissão de nota fiscal;  Atendimento as normas do Código de Defesa do Consumidor; Campanhas promocionais;
Qual a base legal?	Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal; Exercício regular de direitos; Com o seu consentimento;
Com quem compartilhamos?	Com as demais unidades Tramontina; Empresas contratadas para garantir o funcionamento do site; Empresas contratadas para prestar serviços de gestão da base de dados; Empresas contratadas para realizar Campanhas promocionais; Empresa responsável pela execução do processo antifraude; Órgãos Públicos e/ou Entidades Fiscalizadoras;
COMPRAS EM LOJAS FÍSICAS – VAREJO TRAMONTINA
Quais dados?	Nome Telefone Endereço E-mail CPF Cartão de Crédito Data de aniversário Inscrição Estadual (produtor rural)
Qual finalidade?	Cumprir a obrigação de entregar o produto ao consumidor; Emissão de nota fiscal; Campanhas promocionais;
Qual a base legal?	Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal; Com o seu consentimento;
Com quem compartilhamos?	Com Transportadoras; Empresas contratadas para prestar serviços de gestão da base de dados; Empresas contratadas para realizar Campanhas promocionais; Órgãos Públicos e/ou Entidades Fiscalizadoras.
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR TRAMONTINA
Quais dados?	Nome Endereço Telefone CPF Sexo E-mail Data de nascimento Dados bancários
Qual finalidade?	Cumprimento das obrigações do Código de Defesa do Consumidor; Esclarecimento de dúvidas; Campanhas promocionais;
Qual a base legal?	Cumprimento de obrigação legal; Execução de contrato; Com o seu consentimento;
Com quem compartilhamos?	Com as demais unidades Tramontina; Transportadoras; Empresas contratadas para prestar serviços de gestão da base de dados; Assessoria jurídica terceirizada; Assistentes Técnicos Terceirizados; Com empresas contratadas para realizar Campanhas promocionais; Órgãos Públicos e/ou Entidades Fiscalizadoras.
FEIRAS, EVENTOS E MOSTRAS
Quais dados?	Nome Endereço Telefone CPF Sexo E-mail Data de nascimento Profissão e empresa vinculada
Qual finalidade?	Campanhas promocionais;
Qual a base legal?	Com o seu consentimento;
Com quem compartilhamos?	Com as demais unidades Tramontina; Empresas contratadas para prestar serviços de gestão da base de dados; Com empresas contratadas para realizar Campanhas promocionais; Com as demais unidades Tramontina
REPRESENTANTES COMERCIAIS
Quais dados?	Nome completo; Foto 3X4; Dados bancários; Dados de contato; Dados do sócio; E-mail; Endereço; Senha; Profissão; Nacionalidade; Estado civi; CPF.
Qual finalidade?	Cumprimento de obrigação do contrato de representação;
Qual a base legal?	Execução do contrato;
Com quem compartilhamos?	Demais unidades Tramontina; Assessoria jurídica terceirizada; Instituições bancárias;
USUÁRIOS INTERNOS DA TRAMONTINA E PESSOAS QUE POSSUEM RELACIONAMENTO COMERCIAL COM A EMPRESA AO ACESSAR O T STOCK (https://www.tramontina.net/tstock) E BRAND SITE (brandsite.tramontina.com.br/pt/)
Quais dados?	Nome; E-mail; Tipo de usuário; Endereço; Senha; CNPJ e razão social da empresa que possui vínculo.
Qual finalidade?	Fornecimento de materiais técnicos e banco de imagens para clientes, funcionários, fornecedores, representantes e agências; Identificação do usuário para validar se possui algum vínculo com a Tramontina; Possibilitar o cadastro para fazer login.
Qual a base legal?	Execução de contrato; Exercício regular de direitos.
Com quem compartilhamos?	Demais unidades Tramontina; Empresa de gestão de Base de dados.
CONSUMIDORES QUE CONTRATAM GARANTIA ADICIONAL
Quais dados?	Nome; E-mail; Endereço; Telefone; Senha; CPF.
Qual finalidade?	Identificação do consumidor que contratou garantia adicional; Campanhas promocionais.
Qual a base legal?	Execução de contrato; Com o seu consentimento.
Com quem compartilhamos?	Demais unidades Tramontina; Empresa de gestão de Base de dados; Assistentes Técnicos Terceirizados; Empresas contratadas para execução de campanhas publicitárias.
FUNCIONÁRIOS DE CLIENTES/LOJAS PARA REALIZAÇÃO DE CAMPANHAS DE VENDAS
Quais dados?	Nome; Data de nascimento; E-mail; Endereço; Telefone; CPF; Senha.
Qual finalidade?	Cadastro do participante na campanha de vendas para concorrer às premiações; Apuração e registro dos resultados; Incentivar as vendas dos produtos Tramontina; Campanhas publicitárias.
Qual a base legal?	Execução do contrato; Exercício regular de direitos; Com o seu consentimento.
Com quem compartilhamos?	Demais unidades Tramontina; Representantes de vendas contratados pela Tramontina; Empresas contratadas para execução das campanhas publicitárias; Empresas operadores de cartão de crédito para entrega da premiação.
CADASTRO DE ASSISTENTES TÉCNICOS
Quais dados?	Nome; Consulta no SERASA; CPF Telefone / WhatsApp; Endereço; E-mail; Senha.
Qual finalidade?	Terceirização do fornecimento da assistência técnica para cumprimento do Código de Defesa do Consumidor; Segurança da empresa.
Qual a base legal?	Execução de contrato; Cumprimento de obrigação legal; Exercício regular de direitos.
Com quem compartilhamos?	Empresa de gestão de Base de dados; Assessoria jurídica terceirizada.
CADASTRO DE PROMOTORES DE VENDAS
Quais dados?	Nome; Data de nascimento; E-mail; Endereço; Gênero; CPF; Foto 3X4; PIS.
Qual finalidade?	Cumprimento de contrato de prestação de serviços; Identificação do funcionário do terceiro que prestará o serviço; Cadastro do funcionário em plataforma própria para exercício das atividades.
Qual a base legal?	Execução de contrato; Exercício regular de direitos.
Com quem compartilhamos?	Demais unidades Tramontina; Empresa de gestão de Base de dados; Representantes de vendas contratados pela Tramontina; Clientes Tramontina; Agências de publicidade e assessoria de imprensa.
USUÁRIO DO SITE QUE SOLICITA ATENDIMENTO POR REPRESENTANTES COMERCIAIS AO ACESSAR: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/contato-representantes
Quais dados?	Nome da empresa ou razão social; CNPJ; Nome completo; E-mail; Telefone; Endereço completo; CEP; Mensagem
Qual finalidade?	Responde ao questionamento do usuário do site que demonstrou interesse em receber contato de um representante comercial da Tramontina.
Qual a base legal?	Execução de contrato Interesse legítimo.
Com quem compartilhamos?	Empresa de gestão de Base de dados; Representantes de vendas contratados pela Tramontina; Empresas responsáveis por garantir o funcionamento do site.
CADASTRO DE FORNECEDORES
Quais dados?	Nome completo; CPF; RG PIS; Data de nascimento; Função (CBO); Endereço completo; Dados bancários; Telefone, celular; E-mail; Senha.
Qual finalidade?	Cumprimento de obrigação de execução de contrato com o fornecedor; Emissão de Nota Fiscal; Exigência do E-Social; Identificação para autenticação em sistema web.
Qual a base legal?	Execução de contrato; Cumprimento de uma obrigação legal; Exercício regular de direitos.
Com quem compartilhamos?	Empresa de gestão de Base de dados; Demais unidades Tramontina; Governo.
PARTICIPANTE DO DESAFIO TRAMONTINA (Universidades)
Quais dados?	Nome completo; E-mail; Se trabalha na área do curso escolhido; CPF; Endereço; Telefone; Instituição de ensino.
Qual finalidade?	Emissão certificado de participação, conhecimento e controle da universidade; Atender regulamento e requisitos da campanha; Viabilizar a entrega do prêmio; Para contatar o participante; Emissão da nota fiscal;
Qual a base legal?	Execução de contrato; Cumprimento da obrigação legal;
Com quem compartilhamos?	Empresas de gestão de base de dados; Demais unidades Tramontina; Universidade participante; Assessoria jurídica terceirizada; Transportadoras; Clientes Tramontina participante do concurso de ideias; Governo;
PROFISSIONAIS ESPECIFICADORES
Quais dados?	Nome completo; E-mail; Telefone; Endereço; CPF;
Qual finalidade?	Relacionamento com profissionais especificadores; Envio de brindes ou amostras; Emissão nota fiscal;
Qual a base legal?	Interesse legítimo; Cumprimento da obrigação legal;
Com quem compartilhamos?	Empresas de gestão de base de dados; Assessoria jurídica terceirizada; Demais unidades Tramontina; Transportadoras; Governo;
CONTROLE DE ACESSO PORTARIAS  (Visitantes)
Quais dados?	Nome completo; CPF; E-mail; Telefone; Documento de identificação com foto; Foto do terceiro; Empresa que está vinculado; Imagem das câmeras de segurança; Comprovante de vacinação (Covid 19);
Qual finalidade?	Identificação e controle dos acessos realizados nas dependências da empresa, para fins da sua segurança e da Tramontina; Zelar pela saúde dos empregados e demais pessoas que acessam o local para trabalho, visitas, entregas;
Qual a base legal?	Exercício Regular de Direitos; Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou terceiro;
Com quem compartilhamos?	Empresa terceirizada de segurança patrimonial; Demais unidades Tramontina;
CONTROLE DE ACESSO PORTARIAS  (Terceiros prestadores de serviços)
Quais dados?	Nome completo; CPF; E-mail; Telefone; Documento de identificação com foto; Foto do terceiro; Empresa que está vinculado; Imagem das câmeras de segurança; Data de admissão; Data de nascimento; Horário e turno de trabalho; Função; Sexo; Placa do veículo; Comprovante de vacinação (Covid 19); Certificações e comprovações das atividades e funções que serão exercidas;
Qual finalidade?	Identificação e controle dos acessos realizados nas dependências da empresa, para fins da sua segurança e da Tramontina; Para fins de Auditorias e controle de cumprimento das obrigações contratuais de terceiros; Zelar pela saúde dos empregados e demais pessoas que acessam o local para trabalho, visitas, entregas;
Qual a base legal?	Exercício Regular de Direitos; Execução de contrato; Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou terceiro;
Com quem compartilhamos?	Empresa terceirizada de segurança patrimonial; Demais unidades Tramontina;

A Tramontina não comercializa, divulga e ou compartilha os dados dos titulares de dados citados nesta "Política" para outros fins que não sejam para as finalidades acima detalhadas. 

A veracidade dos dados fornecidos pelos titulares de dados à Tramontina é de sua exclusiva responsabilidade, sendo que a deficiência ou falta do preenchimento destes poderá prejudicar a própria finalidade para o qual estará se cadastrando, ressalvada a possibilidade de correção e atualização das informações por meio dos canais disponibilizados nesta “Política”.